أطلق بنك الإمارات دبي الوطني منصة "بزنس أونلاين" (businessONLINE) العالمية الجديدة للمعاملات المصرفية للشركات.
وتشمل المنصة جميع خدمات مجموعة بنك الإمارات دبي الوطني، وتوفر باقة شاملة من حلول إدارة النقد والتمويل التجاري وإدارة السيولة لعملاء البنك من الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة والمؤسسات الحكومية.
هدف المنصة
ويتمثل الهدف من المنصة في تبسيط إدارة رأس المال التشغيلي والعمليات المعقدة وتمكين الشركات من الحصول على معلومات شاملة لتعاملاتها المالية وحساباتها في الأسواق التي تعمل فيها كافة، وتسمح المنصة للعملاء تنفيذ المعاملات الدولية ومتابعة أرصدتهم بمختلف المناطق والعملات.
حلول متعددة
وبفضل تكاملها مع الحلول التي يوفرها شركاء عدة للتكنولوجيا، توفر منصة "بزنس أونلاين" حلولاً للتعقيدات وارتفاع التكاليف المرتبطة بتشغيل واجهات الأنظمة المنفصلة، وبهذا تسمح للشركات مدخلاً شاملاً لمنتجات مصرفية عدة، ومن بينها "نظام إدارة موارد المؤسسة" الذي توفره شركة SAP المتخصصة في مجال التقنيات ويوفر لمنصة "بزنس أونلاين" دعم الاحتياجات التشغيلية للشركات الصغيرة والمتوسطة كافة، حيث تمكّنها من متابعة معاملاتها المصرفية والتدفق النقدي عبر باقة خدمات تشمل أقسام المحاسبة والمبيعات والمخزون والشراء وإدارة علاقات العملاء وغيرها.
.. وقنوات عدة
وتوفّر المنصة المتعددة القنوات تجربة عملاء متميزة تمّ تطويرها بالتعاون مع أكثر من 3 آلاف عميل من عملاء الخدمات المصرفية للشركات والأعمال في "بنك الإمارات دبي الوطني"، كان البنك استطلع آراءهم عبر الاستطلاعات الإلكترونية والمقابلات الشخصية وورش العمل المخصصة.
ومن أبرز مزايا المنصة، لوحة التحكم التي تضم أيقونات مصغرة توفر المعلومات ذات الصلة وحسب السياق لمدراء الخزينة في الشركات، ومنها صافي المركز المالي وملخص الحسابات ومركز تعاملات الصرف الأجنبي واستخدام آليات التمويل وصرف العملات الأجنبية وأسعار الفائدة.
وعلاوة على ذلك، توفّر المنصة للعملاء قاعدة بيانات غنية تضم كشوفات الحسابات المفصلة والتقارير القابلة للتخصيص والتنبيهات والإشعارات المباشرة وتنزيل الإرشادات المتعلقة بالمعاملات الإلكترونية.
تعزيز مكانة البنك
وقال نائب رئيس تنفيذي أول رئيس الأعمال المصرفية للشركات والمؤسسات في المجموعة أحمد القاسم، بنك الإمارات دبي الوطني إن منصة "بزنس أونلاين" تساهم في ترسيخ مكانة بنك الإمارات دبي الوطني القيادية في الخدمات المصرفية للشركات، وكذلك دوره السباق في مجال الخدمات المصرفية الرقمية، مشيراً إلى أن إطلاق المنصة جاء منسجماً مع هذا الدور وفي سياق دعم العملاء في قطاعي الخدمات المصرفية للشركات والأعمال عبر هذه المنصة الموحدة والآمنة لتلبية مختلف احتياجاتهم المصرفية، وأضاف أنه جرى تطوير منصة "بزنس أونلاين" استناداً الى آراء ومقترحات المستخدمين وهي متوافقة مع حلول إدارة موارد المؤسسة من SAP، لتوفر بذلك منصة شاملة تلبي متطلبات عملائنا كافة على صعيد إدارة رأس المال التشغيلي، إضافة إلى دعم مساعي دولة الإمارات العربية المتحدة للتحول الرقمي.
من جهته، قال الرئيس العالمي للخدمات المالية في وحدة الخدمات المصرفية الدولية لدى SAP دروبرت كامينغز إنه رغم التحديات التي فرضتها جائحة كوفيد-19، يواصل بنك الإمارات دبي الوطني تطبيق أفضل الممارسات العالمية التي تسمح لمزودي الخدمات المصرفية والشركات المالية فرصة اغتنام التحول الرقمي للارتقاء بإجراءات أعمالهم والتجارب المقدمة لعملائهم، وأضاف أنه ومن خلال توفير حل SAP Business ONE للشركات الصغيرة والمتوسطة، أصبح بإمكان عملاء البنك الارتقاء بعملياتهم والمتابعة الشاملة والفورية لمختلف وحدات أعمالهم، والتوسع استعداداً لمواكبة الموجة المقبلة من الابتكار الرقمي.
