منصة سكني تقدم نحو 27 ألف خدمة يومياً

  • 2020-12-14
  • 14:18

منصة سكني تقدم نحو 27 ألف خدمة يومياً

تجاوز متوسط عدد الخدمات التي قدمتها المنصّات الرقمّية لبرنامج "سكني" التابع لوزارة الإسكان، 27 ألف خدمة يومياً خلال الأسبوع الماضي للإجابة على جميع أسئلة واستفسارات الأسر السعودية حول الحلول التمويلية والخيارات السكنية التي يُقدمها البرنامج.

ونفّذ موقع "سكني" 5350 طلباً واستفساراً من خلال خدمة "راسلنا" على موقع سكني، وتمت معالجة نحو 2100 اعتراض من خلال أيقونة "تحدث معي"، وتستمر منصة "سكني" في تقديم خدمة التحدث المباشر مع موظفي خدمة العملاء للإجابة على جميع الأسئلة والاستفسارات.

وسجّل تطبيق "سكني" خلال الأسبوع الماضي أكثر من 148 ألف زيارة عبر الأجهزة الذكية للإستفادة من الخدمات الإلكترونية المُتكاملة التي يُوفرها البرنامج، مثل (الحجز الفوري للوحدات والأراضي السكنية، والحصول على عروض الجهات التمويلية، وخدمة المستشار العقاري، والتصاميم الهندسية وإصدار رخص البناء لمستفيدي البناء الذاتي) وغيرها من الخدمات.