KIA تطلق "صالة العرض التفاعلية المباشرة" في بعض أسواق المنطقة

2020-07-07
11:32

KIA تطلق "صالة العرض التفاعلية المباشرة" في بعض أسواق المنطقة

أعلنت "كيا موتورز" عن إطلاق "صالة العرض التفاعلية المباشرة" (Live Stream Showroom)، لدى وكلائها في أسواق السعودية، قطر وباكستان، وسيتم توسيعها لتصل إلى دول أخرى في الشرق الأوسط وأفريقيا مثل الكويت والبحرين وجنوب أفريقيا، مع السعي لتطبيقها عالمياً في المستقبل.

وتسمح "صالة العرض التفاعلية المباشرة" للعملاء التعرف على تصاميم وميزات السيارات "كيا" من منازلهم، وإجراء اتصال فيديو مباشر مع وكلاء "كيا"، وتقدم تجربة رقمية مصممة خصيصاً لتلبية حاجاتهم الفردية، وسيحصل العملاء على استشارة شخصية وإجابات مباشرة على أسئلتهم، ويشاهدون استعراضات لأحدث التقنيات والوظائف حسب الطلب.

في حين أن هذه التجربة الرقمية تعزز التزام "كيا" بتقديم ابتكارات قيّمة لعملائها ضمن استراتيجية "Plan S"، فهي أيضاً تتجاوب مع التوجه المتزايد على هذا النوع من الخدمات، وتشير بيانات جمعتها الشركة إلى أن 83 في المئة من العملاء يفضلون البحث عن المعلومات الخاصة بالسيارة عبر الإنترنت قبل شرائها، و47 في المئة ممن يريدون الاستفادة من المنصات الإلكترونية في عمليات الشراء المستقبلية.